Nowy sklep AuraSun w 5 tygodni. Konwersja wyższa o 86%.
Brief był krótki: sklep ma wyglądać jak marka, którą AuraSun się stał. A jeśli się da, lepiej sprzedawać.
Usługi
- Projektowanie UX/UI
- Optymalizacja konwersji
- Analityka i pomiar
AuraSun to polska marka samoopalaczy, którą kupisz w Douglasie, Hebe i Super-Pharmie. Sklep nie nadążał za marką. Na telefonie ładował się ponad 5 sekund i rozjeżdżał się układ. Do tego sprzedawał naraz trzy rzeczy: produkty, szkolenia i salon. Klientka przychodziła po samoopalacz, a 94% zamówień szło z telefonu.
Miałem 5 tygodni. Projekt i CRO były po mojej stronie, wdrożenie po stronie developera klienta. Zacząłem od danych: GA4 ze zdarzeniami e-commerce i zestawienie opinii o sklepie, z Google i o konkurencji. Chciałem wiedzieć, czego klientki się obawiają i co chwalą.
Strona główna jest krótsza o około 60%, a w nagłówku zostały dwa wybory. Kafelek na liście produktów pokazuje ocenę, liczbę opinii i zapach, bo prawie połowa klientek dodawała produkt do koszyka bez wchodzenia w kartę produktu. Na karcie produktu zapach jest na pierwszym planie, a pod nim odpowiedzi na 3 obawy, które najczęściej wstrzymują zakup. W koszyku pojawił się próg darmowej dostawy oraz ikony form dostawy i płatności.
60 dni po starcie konwersja wzrosła z 2,47% do 4,59%, czyli o 86%. Na telefonach z 2,30% do 4,47%, o 94%. Dane z GA4.
“60 dni po uruchomieniu konwersja mojego sklepu wzrosła o 86%, a finalizacja koszyka więcej niż się podwoiła, z 36% do niemal 75%. Przyszłam do Igora, bo chciałam sklep, który sprzedaje, a nie tylko ładnie wygląda. Zaczął od danych, znalazł dokładnie te miejsca, w których traciłam klientki, i je naprawił. Uczciwie na każdym etapie, bez obiecywania cudów, po prostu mierzalne wyniki.”
Aleksandra KuźniaCEO AuraSunTwoja strona nie nadąża za firmą?
